Canal de Denúncias
Um canal seguro, confidencial e confiável para o registro de situações que possam representar violação às políticas internas, princípios éticos ou à legislação vigente.
⚠️ Uso exclusivo do canal
Este canal é destinado exclusivamente ao registro de denúncias relacionadas a condutas éticas.
Não deve ser utilizado, em nenhuma hipótese, para:
- Dúvidas
- Reclamações
- Sugestões
- Críticas sobre produtos ou serviços
🛡️ Confidencialidade e Proteção ao Denunciante
Todas as denúncias recebidas serão tratadas com seriedade, responsabilidade e confidencialidade.
📋 Como preencher sua denúncia
Forneça o máximo de detalhes possível para facilitar a apuração dos fatos. Inclua sempre:
🗓️ Data e Horário
- Data do ocorrido
- Horário aproximado
- Informe se o fato ainda está acontecendo
📍 Local do Ocorrido
- Unidade, setor, endereço ou ambiente
- Ex.: pátio, escritório, rota, veículo, carga, etc.
👥 Envolvidos e Testemunhas
- Nome das pessoas envolvidas (se souber)
- Nome de possíveis testemunhas
📝 Descrição Clara dos Fatos
- O que aconteceu
- Como aconteceu
- Quando e onde
- Quantas vezes ocorreu
- Consequências percebidas
📎 Evidências
- Anexe fotos, vídeos, prints, áudios ou documentos
- Ou informe onde essas evidências podem ser localizadas
⚠️ ATENÇÃO: Este canal é destinado exclusivamente ao registro de denúncias de natureza ética. Não deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou assuntos relacionados a produtos e serviços.
Acesse abaixo o arquivo PDF contendo nosso Código de Ética e Conduta.
📄 Baixar Código de Ética